创维集团&安时达校园招聘简章 公司简介: 创维集团成立于1988年,2000年香港主板上市(751.HK),中国显示行业领军企业,中国电子百强13位,经过30年的发展,创维集团旗下已拥有深圳创维-RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、群欣安防科技公司、液晶器件公司、创维电器、深圳安时达电子服务有限公司等十多家产业公司,现有员工3万余名。创维制定了2015年实现500亿、2020年实现1000亿营收的战略规划,打造数字消费电子纵深方向的产业链,为消费者提供完整的数字生活解决方案,令创维视听产品进入亿万家庭,让不同国家、不同民族的人们享受健康科技生活的美妙和乐趣,致力于成为“全球消费电子产业领导者”! 一直以来,创维集团用户服务部不断拓展用户沟通渠道:斥资千万打造业内最具规模的呼叫中心,该中心拥有坐席300多个,目前全国统一服务热线95105555和4008665555的日均接入能力可达3万多条,一次性接通率达到98.3%。创维呼叫中心还在业内首创了“短信平台”、“微信服务预约”报安装及用户回访等交互式服务功能。随着时代的发展,服务后市场的巨大商机越来越受到社会各行各业的重视。 2015年11月13日,创维集团用户服务部注册成立了深圳安时达电子服务有限公司,安时达公司是创维集团旗下的全资子公司,致力于为消费者提供专业、健康、安全的一站式到家服务,为品牌方提供完善的售前、售中、售后一体化服务解决方案,业务范围涵盖家电安装维修、清洁保养、以旧换新、家电租赁、上门送货、搬家等。发展至今,全国设有29个分公司、191个区域服务中心,拥有8500多家服务网点,20000余名专业服务人员及12000多辆服务专用车辆。凭借智能高效的线上平台、完备的线下服务网络、多元化的服务能力,安时达力争成为中国领先的一站式到家服务提供商! 深圳安时达电子服务有限公司拥有一套科学、完善的人才培养机制:目前已与国内高校合作,建立了三大人才培养基地,吸纳和培养各类优秀专业技术与服务管理人才,总部设置了专门的培训部门,统筹全国范围内的专业培训资源,针对性的开设一系列的专业服务规范、职业技能以及创新力、执行力等培训。 “广阔天空,价值无限”,创维&安时达热忱欢迎您的加盟,让我们携手造就更加辉煌的明天,迎接更加美好的未来!创维,等你“创”未来! 一、招聘岗位及要求: 招聘岗位 | 工作内容 | 岗位要求 | 福利 | 薪酬 | 客服代表 | 1、规范、热情的接听服务热线,受理用户的报修、咨询、投诉、表扬等,规避服务人员的服务违规,对服务人员工单审核;对服务人员服务路补的审核。对服务人员考核制度的制定,表格制作。 2、耐心听取用户的意见和建议并做好记录和反馈。 | 1、大专或以上学历; 2、熟悉电脑基本操作; 3、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力; 4、电子商务、文秘等专业优先。 5、工作地点:辽宁沈阳虎石台。 | 五险一金、食宿补贴、 工龄补贴、节日补贴、年终奖励,探亲路费补贴等 | 底薪+绩效2500-5000元/月 | | | | | | | | |
二、联系方式 联系人:王树茂经理 联系电话:15541168790 深圳安时达电子服务有限公司 二〇一八年四月 |